Эксперт: Цифровое правительство — это не про услуги, это про использование данных

21 марта 2017

В Аналитическом центре состоялась лекция эксперта Gartner Андреа Ди Майо, который предложил свою, отличную от традиционной, трактовку цифрового правительства. «Когда говорят об электронном правительстве, то подразумевают прежде всего удобную систему государственных и муниципальных услуг для граждан и бизнеса, высокую автоматизацию взаимодействий с государством, единые порталы доступа к нужной информации, высокую скорость регистрационных действий. Но цифровое правительство — это не про услуги, это прежде всего про использование колоссального количества данных, накапливаемых во всевозможных информационных системах», - сказал эксперт.

Суть цифрового правительства и цифровой экономики — не гаджеты, не интерфейсы, не каналы связи, а данные, их интеграция, перекрестная обработка и извлечение полезной информации. В перспективе основанные на данных экономика, территориальное управление и повседневный быт людей переведут жизнь на принципиально новый уровень. Мир станет более понятным, прозрачным и предсказуемым, считает эксперт.

Путь к цифровому правительству лежит через этап правительства электронного. По мнению Андреа Ди Майо, промежуточной ступенью эволюции являются открытые данные и сервисы по их интегрированию и обработке, которые могут создавать и запускать в  оборот частные компании. Динамика цифровизации зависит от страновых особенностей — культурных, экономических и организационных, однако наибольших успехов в построении умного цифрового правительства и умной экономики добиваются страны, оказхавшиеся перед лицом кризиса. Для таких стран данные являются спасительной соломинкой. Например, Дубай, где после исчерпания запасов нефти экономика потеряет свою устойчивость, и на помощь придут большие данные.

Андреа Ди Майо видит в перспективе не только новые возможности технологического прогресса, но и новые трудности, угрозы и риски. Например, по мере распространения мобильных устройств стало расти цифровое неравенство, и его всё труднее преодолевать. Безработица, необходимость переквалификации большого числа трудоспособного населения, рост киберпреступности – только небольшой список того, с чем придется справлять уже в скором будущем.  

Эксперт рекомендует правительствам, вступившим на путь цифровизации, более гибко работать с планами действий, готовть госслужаших к обращению с новейшими цифровыми инструментами, использовать инструменты многосценарного машинного моделирования социальных и экономических процессов и, конечно, учитывать демографический фактор и склонности граждан к работе с данными.

Читайте также:

12.04.2016 - Цифровые технологии предоставляют возможности для экономического роста